Social Media Marketing nimmt einen immer höheren Stellenwert in der Online-Vermarktung von Produkten, Dienstleistungen oder Unternehmen auf Mallorca ein.
Facebook, Twitter, Xing, Flickr, YouTube, Blogs, Newsletter – die Auswahl an potentiellen Vertriebskanälen im Internet ist riesig. Die Etats zahlreicher Global Player für Social Media-Kampagnen steigen, während andere Etats gekürzt werden. Ein nicht zu unterschätzender Vorteil von Social Media Marketing gegenüber anderen Bestandteilen des 360 Grad-Marketings: die vergleichweise geringen Kosten. Großangelegte Kampagnen, die in TV und Radio Millionensummen verschlungen haben, sind so auch für mittelständische Unternehmen erschwinglich – bei gleichzeitig höherer Reichweite!
Was ist Social Media Marketing?
Social Media Marketing besteht aus vielseitigen Bereichen: Neben eigenen Unternehmensseiten bei Facebook und regelmäßigen Kurzinformationen via Twitter eröffnen sich zahllose weitere Möglichkeiten der zielgerichteten Kundenansprache über soziale Netzwerke. Videos bei YouTube und anderen Video-Kanälen erlauben einerseits Information, andererseits auch virales Marketing, Bildseiten bei Flickr zeigen Ihren Kunden Bilder aus Ihrem Firmenumfeld, von Events und Neuheiten. Über Xing lernen Sie relevante Entscheider und Key-Accounts kennen oder finden qualifizierte Mitarbeiter. Die Liste ist fast endlos....
Gezieltes Social Media Monitoring ist dabei als begleitende Maßnahme ebenfalls ratsam: Im Internet fällt die Hemmschwelle für die Nutzer leicht, ihre Meinung zu einem Angebot kundzutun, und zahllose Bewertungsportale helfen vielen Nutzern bei der Entscheidung – das sogenannte Word-of-Mouth-Marketing, also Werbung durch Erfahrungsberichte und Empfehlungen. Hier lauern aber auch Stolperfallen: Internet-affine Kunden, die mit einem Angebot negative Erfahrungen gemacht haben, geben häufig sehr schnell bei den Bewertungsportalen ein negatives Feedback ab. Hier gilt es, schnell zu reagieren und die Beschwerde ernstzunehmen. So können Unternehmen gleichzeitig Schäden minimieren und Kundenfreundlichkeit demonstrieren. Wie das geht? Die Online-Profis sind Ihr Spezialist für Social Media Marketing!
Social Media Marketing und Google
In letzter Zeit verdichten sich die Hinweise darauf, daß Google in seinen neuesten Algorithmen auch verstärkt Social Media Popularity in den Page Rank mit einfliessen lässt. Siehe Artikel von Jennifer Mayer. So werden regelmäßig Ergebnisse von Bookmarking-Diensten wie Mr. Wong und Oneview sowie Facebook-Fanseiten von Google in guten Positionen gezeigt, es ist aber auch zu beobachten, daß Seiten mit einer hohen Verlinkung bei Twitter oder Facebook ingsgesamt besser ranken als Websiten von Unternehmen ohne Social Media Aktivitäten. Insofern ist zu erwarten, daß zukünftig effektive SEO Kampagnen mit einer professionell umgesetzten Social Media Kampagne einhergehen muss.
Social Media und Kosten
Bisher gilt Social Media Marketing als kostenloses Instrument der Unternehmenskommunikation. Dies trifft tatsächlich auf einige Online-Dienste wie zum Beispiel Twitter zu, es ist jedoch zu erwarten, daß in naher Zukunft auch hier ergänzend über gezielte Anzeigenschaltungen wie heute schon bei Facebook gearbeitet werden muss. Momentan gilt: Wer früh einsteigt, bekommt noch relativ viel Gegenleistung, die in Zukunft Stück für Stück kostenpflichtig wird.
Wenn Sie bislang noch kein Social Media Marketing für Ihr Unternehmen betreiben und hierfür auch keine zeitlichen oder personellen Kapazitäten haben, übernehmen wir für Sie die Betreuung und Pflege Ihrer Webprofile, Blogs und Accounts. Teilen Sie etwa Ihre täglichen Firmennews ihren Kunden über einen Twitter-Account mit oder pflegen Sie einen eigenen Unternehmens-Blog. Zu unseren Leistungen gehören neben regelmäßigen Aktualisierungen auch die Erstellung von relevantem Content, Artikeln und Beiträgen!
Gerne beraten wie Sie bezüglich der vielseitigen Möglichkeiten, Sie besser zu positionieren!
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